İçeriğe geç

Sık Sorulan Sorular

Fiyat listeleriniz ne sıklıkla güncelleniyor?
LME (Londra Metal Borsası) ve döviz kurlarındaki değişimlere bağlı olarak listelerimiz günlük veya haftalık olarak güncellenmektedir.
Sitedeki fiyatlar perakende mi yoksa toptan mı?
Fiyatlarımız genellikle standart toptan birim fiyatlarıdır. Yüksek tonajlı alımlarınız için özel iskonto oranları uygulanabilmektedir.
Kredi kartı ile ödeme imkanı var mı?
Evet, anlaşmalı bankaların kredi kartları ile tek çekim veya taksitli ödeme seçeneklerimiz mevcuttur.
Nakliye hizmetiniz var mı?
Kendi araç filomuz veya anlaşmalı nakliye firmaları aracılığıyla Türkiye’nin her yerine gönderim organize edebiliyoruz.
Boru ve profil boyları standart mı?
Standart üretim boyu genellikle 6 metredir. Ancak talebe göre 12 metre veya özel boy kesim işlemleri yapılabilmektedir.
Galvanizli boru satışınız mevcut mu?
Evet, sıcak daldırma galvanizli ve önceden galvanizlenmiş (pre-galvaniz) boru ve profil çeşitlerimiz stoklarımızda yer almaktadır.
Hangi kalite standartlarında ürün satıyorsunuz?
Ürünlerimiz ağırlıklı olarak S235JR, S275JR ve S355JR gibi Avrupa (EN) standartlarındaki kalitelerden oluşmaktadır.
Siparişim ne kadar sürede teslim edilir?
Stoktaki ürünler genellikle aynı gün veya ertesi gün sevk edilir. Özel üretim ürünlerde teslim süresi imalata göre 1-3 hafta arasında değişebilir.
İskonto oranları neye göre belirleniyor?
İskonto oranları toplam tonaj, ödeme şekli (peşin/vade) ve ürünün piyasadaki arz durumuna göre belirlenir.
Fiyatlara KDV dahil mi?
Sektörel teamül gereği web sitemizdeki tüm fiyatlar KDV hariç olarak listelenmektedir.
Minimum alım miktarı nedir?
Stoklu ürünlerde 1 boy dahi olsa satış yapabiliyoruz. Ancak özel üretimlerde asgari tonaj şartı aranmaktadır.
Kesim ve büküm hizmeti veriyor musunuz?
Müşteri talebine göre CNC testere ile hassas boy kesim hizmeti sunmaktayız. Büküm hizmeti için lütfen satış temsilcimize danışınız.
Ürünlerde korozyon önleyici yağ var mı?
Siyah sacdan üretilen boru ve profiller, depolama sırasında paslanmayı önlemek adına ince bir koruyucu yağ tabakası ile sevk edilir.
Sertifikaları nasıl temin edebilirim?
Satın aldığınız ürünlerin fabrika test sertifikaları (EN 10204 3.1) sevkıyatla birlikte veya e-posta yoluyla tarafınıza iletilir.
Şehir dışına gönderim yapıyor musunuz?
Türkiye’nin 81 iline ambar veya tır bazlı sevkiyatımız mevcuttur.
Hangi marka ürünlerin satışını yapıyorsunuz?
Türkiye’nin önde gelen (Erdemir, Borusan, Tosyalı, Yücel vb.) üreticilerinin ürünlerini stoklarımızda bulunduruyoruz.
İade ve değişim şartları nelerdir?
Hatalı veya ayıplı ürünlerde derhal değişim yapılır. Ancak müşteriye özel kesilmiş ürünlerde iade kabul edilememektedir.
Fiyat teklifi ne kadar süre geçerlidir?
Metal piyasasındaki oynaklık nedeniyle verilen teklifler aksi belirtilmedikçe aynı gün saat 17:00’ye kadar geçerlidir.
Sanayi borusu ile su borusu arasındaki fark nedir?
Su boruları iç basınç testinden geçer ve genellikle galvanizlidir; sanayi boruları ise daha çok yapısal ve mekanik amaçlar için üretilir.
Cumartesi günleri sevkiyat yapıyor musunuz?
Cumartesi günleri öğle saatlerine kadar depo ve sevkiyat operasyonlarımız devam etmektedir.